Türkmedya yayın grubunun kanalları, Türksat tarafından yürütülen yeni nesil uydu yayın altyapısına entegrasyon kapsamında, 16 Ağustos Pazar günü itibarıyla Türksat 4A uydusu üzerinde yeni bir frekansında hizmet vermeye başlayacak. Frekans güncelmesi, yayınların daha verimli ve sürdürülebilir bir altyapı üzerinden kesintisiz şekilde izleyici ve dinleyicilere ulaştırılmasını amaçlıyor.
Teknik detaylar şu şekildedir: Uydu Türksat 4A, Frekans 11861.750 MHz, Symbol Rate 16666, FEC 2/3 ve Dikey (V) polarizasyon. TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) özelliğine sahip uydu alıcılarında kanal bilgileri otomatik olarak güncellenecek; kullanıcılar sadece cihazlarındaki Şebeke ayarının aktif olduğundan emin olmalıdır. TKGS özelliği olmayan eski alıcıları kullananlar ise manuel kanal taraması yaparak yeni frekans bilgilerini girmesi gerekecek.
Dijital platformlar üzerinden Türkmedya yayınlarını izleyen veya dinleyen kullanıcılar herhangi bir işlem yapmasına ihtiyaç duymayacak; anten sistemleri de değiştirilmesine gerek yoktur. Teknik sorularla ilgili olarak Türkmedya 0212 473 24 93 numarası aracılığıyla destek sağlamaktadır.
