Microsoft KB5002907 güncellemesini Office lisans sorunları nedeniyle durdurdu
Microsoft KB5002907 Güncelleme Durduruldu
Microsoft, Office 2016 ve Office 2019 perpetual (kalıcı) kurulumlarında lisans sorunlarına neden olan KB5002907 güncellemesinin rollout işlemini durdurmuştur. Güncelleme, etkilenen kullanıcılarda Office lisanslarının deaktive edilmesine veya tamamen kaldırılmasına yol açmıştır.
Sorunun Kapsamı ve Etkisi
KB5002907 güncellemesi, Microsoft 365 ekosistemi içindeki lisans yönetim mekanizmasında bir aksaklığa neden olmuştur. Perpetual lisans modeliyle çalışan Office 2016 ve 2019 kurulumları, güncellemeden sonra lisans doğrulaması yapamamış ve buna bağlı olarak deaktive duruma geçmiştir. Bazı durumlarda ise Office yazılımı tümüyle kaldırılmış gözükmektedir.
Bu sorun, özellikle kuruluş düzeyinde dağıtılmış Office ortamlarında ciddi bir işletim aksaklığı oluşturmaktadır. Deaktive edilen lisanslar, kullanıcıların Office uygulamalarına erişimini tamamen kesebilmektedir.
Microsoft’un Yanıt Stratejisi
Sorun tespiti üzerine Microsoft, güncelleme dağıtımını derhal durdurmuştur. Şirket, sorunun kök nedenini belirlemek ve kalıcı bir çözüm geliştirmek üzere çalışmalara başlamıştır.
Etkilenen kuruluşlara yönelik tavsiyeler:
- Güncellemelerin otomatik dağıtımını geçici olarak devre dışı bırakma
- KB5002907’nin kurulu sistemlerden kaldırılması
- Office lisans doğrulamasının manuel kontrol altında tutulması
- Üretim ortamlarında güncellemelerin öncelikle pilot gruplarında test edilmesi
İş Sürekliliği İçin Öneriler
Perpetual Office lisanslarına bağlı kuruluşlar için KB5002907’nin durdurulması, acil bir risk yönetimi durumudur. Sistem yöneticileri aşağıdaki adımları dikkate almalıdır:
- Halihazırda dağıtılan güncellemelerin envanter çıkarılması
- Lisans doğrulama hatalarının izlenmesi
- Etkilenen kullanıcılar için alternatif Office sürümleri veya bulut tabanlı çözümlerin değerlendirilmesi
- Microsoft destek kanallarından resmi güncellemelerin takip edilmesi
Microsoft, sorunun çözüldüğü yeni bir patch yayınlamadan önce kapsamlı test süreçlerini tamamlayacağını bildirmiştir.
Kaynak: BleepingComputer
