AWS, kendi bulut hizmetleri platformunda fatura ve maliyet tahmini mekanizmasını etkileyen bir yazılım hatası tespit etmiştir. Sorun, bilhassa bazı kullanıcıların AWS Cost Explorer ve ilgili finansal raporlama araçlarında gerçekçi olmayan ve aşırı yüksek maliyet projeksiyonları görmelerine sebep olmuştur.
Amazon, söz konusu hatanın kullanıcıların gerçek faturasını veya ödeme işlemlerini etkilemediğini belirtmiş, müşterileri alarmlanmamaya davet etmiştir. Şirket, sorunun kaynağını tespit ettiğini ve düzeltme çalışmalarının devam ettiğini bildirmiştir. Maliyet yönetimi ve bütçe planlaması, özellikle büyük ölçekli bulut altyapısı kullanan işletmeler için kritik işlevler olduğundan, bu tür hatalar kuruluşların harcama tahminlerine ve kapasite planlama kararlarına etki edebilir.
AWS, etkilenen müşterileri ile doğrudan iletişim kurmak ve en kısa sürede çözüme ulaşmak için çalışmalarını sürdürmektedir.
