Doğu Karadeniz Bölgesi'nde elektrik dağıtım hizmeti sağlayan Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. (Çoruh EDAŞ), mobil uygulamasını yeniledi. Güncellenmiş uygulama, modern tasarımı, hızlandırılmış teknolojik altyapısı ve müşteri odaklı çözümleriyle kullanıcı deneyimini merkeze alan bir yapı sunuyor.
Yenilenmiş mobil uygulama; elektrik arızalarının ve sokak aydınlatma ihbarlarının birkaç dokunuşla bildirilmesini sağlıyor. Bölgedeki yatırım, bakım ve onarım çalışmalarına ilişkin planlı kesintiler hakkında anlık bilgilendirme de uygulamada yer alıyor. Kullanıcılar fatura oluşturma, geçmiş dönem faturalarını görüntüleme ve ödeme işlemlerini dijital ortamda güvenli şekilde gerçekleştirebiliyor.
Sadeleştirilmiş işlem akışları ve modern arayüz tasarımıyla uygulama, zaman ve mekân sınırlarını ortadan kaldıran tamamen dijitalleşen bir müşteri yolculuğu sunuyor. Böylece müşteriler, herhangi bir şubeye gitmeden çoğu işlemlerini tamamlayabiliyor.
