Microsoft, Azure altyapısının operasyonel sağlığını yönetmek için "Brain" adlı bir dahili yapay zeka sistemi geliştirmiş ve bu sistemin ayrıntılarını açıklamıştır. Brain, Azure'un tamamında kesintileri, anomalileri ve performans sorunlarını gerçek zamanlı olarak izleyen otonomlu bir sistem olarak tasarlanmıştır.

Sistem, Azure altyapısında meydana gelen sorunları tespit etmek ve bu sorunların hizmet durumuna etkisini belirlemek için makine öğrenmesi ve veri analizi teknikleri kullanmaktadır. Brain, hizmetin resmi olarak "down" olup olmadığına karar verme konusunda giderek daha kritik bir rol oynamakta, böylece müşterilerin ve iş analitiklerinin sorunlardan haberdar edilmesinde önemli bir işlev görmektedir.

Bu yaklaşım, Microsoft'un ölçeklenebilir bulut altyapısını yönetmek için insan müdahalesi gerektiren manuel süreçlerden yapay zeka destekli otomasyona doğru kaydığını göstermektedir. Sistem, karmaşık ve dağıtık Azure ekosisteminde hizmet kesintilerinin hızlı bir şekilde tanılanması ve bildirimlenmesi konusunda maliyetleri azaltmaya ve güvenilirliği artırmaya yardımcı olmaktadır.