Sistem Global, KOBİ'lere ve işletmelere yönelik dijital danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunan eDanışman platformunu yeniden yapılandırdı. Yenilenen platform, 50'den fazla hizmet ve uzmanın oluşturduğu havuzdan 2.100'den fazla işletmeye destek sağlıyor. Şirket kuruluşu, vergi, finans, teşvik, fikri mülkiyet, ihracat, e-ticaret ve dijital dönüşüm gibi alanlardaki danışmanlık servislerini dijital süreç yönetimiyle birleştiren yeni yapı, dağınık iletişim, manuel takip ve belirsiz işlem adımları gibi sorunları azaltmayı hedefliyor.
Yenilenen eDanışman, danışmanlık servislerinin dijital olarak yönetildiği eDanışman Platformu ve eğitimlerin sunulduğu eDanışman Akademi olmak üzere iki tamamlayıcı bileşenden oluşuyor. Platform, danışmanlık servisleri için modüler ve standart süreç akışları sunarak, her hizmetin kapsamını, adımlarını, talep edilecek belgeleri ve teslim çıktılarını görünür hale getiriyor. Böylece kullanıcılar hizmet süreci üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabiliyor ve ihtiyaç duydukları desteği baştan sona takip edilebilir biçimde alıyor.
eDanışman Akademi, 100'den fazla online ve canlı eğitim olanağı sunuyor. Platform, kullanıcıları ihtiyaç duydukları noktalarda ilgili eğitimlere yönlendirerek uzman desteği ile bilgi edinme sürecini bir araya getiriyor. Uzman toplantıları ve içerik kütüphanesi gibi araçlar, ihtiyaç duyulan bilgi ve desteğe daha kolay erişilmesini sağlıyor.
